Start Datum
Ab sofort
Standort
Bergheim, Erft
Vertragsart
Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsmodell
Teilzeit
Vollzeit
Ihre Aufgaben
Beantwortung von Kundenanrufen, -emails und Social-Media-Anfragen
Proaktiver Kundenkontakt bei auftretenden Problemen mit innovativen Lösungsvorschlägen
Persönliches Kümmern um „Ihre" Kundenanfragen
Erreichung Ihrer vorgegebenen KPIs und denen des Teams
Kompetenter erster Ansprechpartner für die Kunden
Ihr Profil
Erfahrung in einem dienstleistungsorientierten Arbeitsumfeld
Sie sind aufgeschlossen gegenüber neuen Wegen in der Kommunikation
Erfahrungen in der Telefonie
Sie sind kommunikativ und haben Spaß daran den Kunden im dynamischen Austausch zu beraten
Online und Social Media Affinität
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
MS Office Kenntnisse
Unser Kunde bietet
Sie können an spannenden Projekten in einem wachsenden Unternehmen mitarbeiten
Alle erhalten Frühstück, Snacks und Getränke
Sie erhalten ein warmes Mittagessen zum kleinen Preis
Attraktive Sportangebote, Mitarbeiterrabatte und Benefitprogramme mit über 250 Partnern
Belohnung bei sozialem Engagement mit zusätzlichen Urlaubstagen
Betriebliche Altersvorsorge und unternehmenseigene Risikoversicherung
Jubiläen, Geburt, Hochzeiten und Weihnachten werden bei uns gefeiert und geehrt
Zahlreiche Angebote in Hinsicht auf Ihre Gesundheit
Sie ziehen um? Dann leihen Sie sich doch kostenfrei einen Van beim Kunden aus